Компания Videojet полностью закрывает возможность использования неоригинальных расходных материалов в маркираторах 1000 серии.

Компания Needham Inks Limited – один из ведущих мировых производителей альтернативных расходных материалов для маркировочного оборудования, предупредил всех дистрибьютеров о том, что компания Videojet полностью закрывает возможность использования неоригинальных расходных материалов в маркираторах 1000 серии.

Сейчас менеджеры компании фиксируют все больше обращений от клиентов в Европе, что каплеструйные принтеры Videojet показывают ошибку при попытке использовать картриджи производства Needham.

Проблема затрагивает все маркираторы 1000 – серии, а именно

  • Videojet 1220

  • Videojet 1310

  • Videojet 1520

  • Videojet 1550

  • Videojet 1550

  • Videojet 1580

  • Videojet 1610

  • Videojet 1660

  • Videojet 1710

  • Videojet 1860

Videojet cartrige

О красках и растворителях Videojet V – серии

В каплеструйных маркираторах Videojet 1000 – серии используются картриджи (емкости), обьемом 750 мл для краски и растворителей. На каждом картридже установлен чип, в котором хранится уникальная, зашифрованная информация о типе расходного материала (краска или растворитель), срок годности, остаток расходника и еще некоторая служебная информация.

Подобный чип, установлен и в чернильном модуле маркиратора. После того, как чернильный модуль отработал запрограммированное количество часов – он требует полной замены.

Проблема с технической точки зрения.

Компания Videojet разработала новые чипы версии 2, которые внешне неотличимы от версии 1, а для маркировочных принтеров, выпустила новое программное обеспечение версии V480. Новое ПО сможет определять версию чипа и полностью блокировать работу чипов версии 1 и показывать сообщение о том, что чип недействителен.

Также в маркираторах Videojet 1000 – серии с прошивкой V480 или выше, заблокирована возможность отката версии ПО на более раннюю версию.

Обновление ПО принтера до версии 480 будет происходить при проведение технического обслуживания или ремонта у официальных представителей Videojet в вашем регионе.

Инженеры Needham Inks Limited активно работают над разработкой нового чипа, который будет работать с ПО 480 маркировочных принтеров Videojet 1000 – серии, но решения пока нет.

Мы, в свою очередь, рекомендуем клиентам при обращении в официальные сервисные центры Videojet, дополнительно оговорить и запретить обновление программного обеспечение оборудования.

Источник информации — заявление компании Needham Inks Limited приведено ниже

Комментарии от инженеров компании Elengi

Все, что написано ниже — это только мнение нашей команды и на момент написания статьи (26.03.2021) никак не подтверждено.

Новое ПО версии 480 не только полностью закроет возможность использовать краски и растворители производства не Videojet, но и скорее всего закрывает возможность ремонта и восстановления чернильных модулей 1000 серии маркираторов.

У официальных представителей компании Videojet в Украине, замена чернильного модуля стоит от половины стоимости нового маркиратора и многие небольшие производители не могут позволить себе такое дорогостоящее обслуживание, поэтому обращаются в неофициальные сервисные центры, которые предлагают ремонт и восстановление чернильных модулей.

Также, подобные изменения могут сказаться на стоимости картриджей не в лучшую сторону. В течении ближайшего года мы ожидаем повышение цен на официальные расходные материалы Videojet.

Оставьте комментарий

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания Google.

Обратная связь
×
Уточнить цену
×